# Datenaustausch

Zwischen Ihren Systemen und Workist fließen drei Arten von Daten: eingehende Dokumente, Stammdaten und die Ergebnisse der Verarbeitung. Für jede Richtung gibt es mehrere Wege, die Sie kombinieren können, z. B. Stammdaten per SFTP und Ergebnisse per API.

## Dokumente an Workist senden {#dokumente}

- **E-Mail:** Jeder Kanal hat eine eigene Eingangsadresse. Siehe [Eingehende Dokumente](/docs/channel-configuration/incoming-documents.md).
- **Outlook-Add-in:** Mitarbeitende senden E-Mails und Anhänge direkt aus Outlook an einen Kanal. Siehe [Outlook-Add-in](/docs/data-exchange/outlook-add-in.md).
- **API:** Ihr System lädt Dateien per [Dokumenten-API](/docs/api-documentation/document-api.md#hochladen) hoch.
- **Workbench:** Benutzer laden Dateien direkt im Kanal hoch.

## Stammdaten an Workist übertragen {#stammdaten}

- **[SFTP](/docs/data-exchange/sftp.md#stammdaten):** Ihr System legt Dateien im Ordner `/export` des Workist-SFTP-Servers ab.
- **[API](/docs/api-documentation/master-data-api.md):** Ihr System sendet Dateien oder JSON-Daten an die Stammdaten-API.
- **Workbench:** Benutzer laden Dateien im [Stammdaten-Hub](/docs/master-data/master-data-hub.md) hoch.
- **[Konnektoren](/docs/data-exchange/connectors.md):** Einige ERP-Konnektoren gleichen Stammdaten automatisch ab.

## Ergebnisse an Ihr System übertragen {#ergebnisse}

Wie ein Kanal seine Ergebnisse überträgt, legen Sie im Kanal unter **Upload** fest: SFTP, AS2, API, ERP-Integration, manuell oder auf anderem Weg. Neue Kanäle übertragen im Standard per SFTP in den Ordner `/incoming` des Workist-Servers.

- **[SFTP](/docs/data-exchange/sftp.md#ergebnisse):** auf den Workist-SFTP-Server oder auf [Ihren eigenen SFTP-Server](/docs/data-exchange/sftp.md#eigener-server).
- **AS2:** an Ihren AS2-Empfänger. Siehe [Exportierte verarbeitete Dokumente](/docs/channel-configuration/exported-documents.md).
- **[API](/docs/data-exchange/api.md):** Ihr System ruft die Ergebnisse ab und meldet zurück, ob der Import geklappt hat.
- **[Konnektoren](/docs/data-exchange/connectors.md):** Die Ergebnisse gelangen direkt in ausgewählte ERP-Systeme. Für Sage 100, Business Central und SAP ECC/S/4HANA wird dafür eine Erweiterung im ERP installiert. Alle anderen Konnektoren richten Sie in der Workbench ein, ohne Installation im ERP.
- **[Webhooks](/docs/data-exchange/webhooks.md):** Workist benachrichtigt Ihr System bei Ereignissen, z. B. wenn ein Dokument abgeschlossen ist. Webhooks ergänzen die API.

![Übersicht Datenaustausch: SFTP, API und Konnektoren](/img/data-exchange.png)