# Konnektoren für ERP-Systeme

Ein Konnektor verbindet Workist direkt mit Ihrem ERP-System. Workist übernimmt Stammdaten aus dem ERP und legt verarbeitete Belege dort an. Für Systeme ohne Konnektor tauschen Sie Stammdaten und Ergebnisse per [SFTP](/docs/data-exchange/sftp.md) oder [API](/docs/data-exchange/api.md) aus.

## Konnektoren mit Installation im ERP-System

Für diese Systeme wird eine Erweiterung in Ihrem ERP-System installiert.

- **[Sage 100](/docs/data-exchange/connectors/sage-100.md)**: Sie installieren die Workist API-Erweiterung in Sage 100. Workist liest darüber Stammdaten und legt Verkaufsbelege an. Ab Version 9 der Erweiterung auch Preisprüfung, offene Angebote und die ERP-Funktionen der Agenten.
- **[Microsoft Dynamics 365 Business Central](/docs/data-exchange/connectors/business-central.md)**: Die App „Workist Integrator“ sendet Stammdaten an Workist und übernimmt abgeschlossene Belege, zum Beispiel als Verkaufsaufträge.
- **[SAP ECC und SAP S/4HANA](/docs/data-exchange/connectors/sap.md)**: Ein ABAP-Paket, das unser Partner Syncwork AG in Ihrem SAP installiert, sendet Stammdaten an Workist und legt abgeschlossene Bestellungen als Kundenaufträge an. Auch für SAP R/3.

## Konnektoren ohne Installation im ERP-System

Bei diesen Systemen verbindet sich Workist mit der Schnittstelle Ihres ERP-Systems. In Ihrem ERP wird nichts installiert. Die Verbindung richten Sie in der Workbench ein, siehe [Was alle Konnektoren gemeinsam haben](#common-behaviour).

- **[SAP Business One](/docs/data-exchange/connectors/sap-business-one.md)**: liest Geschäftspartner und Artikel, legt Bestellungen als Kundenaufträge an.
- **[Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations](/docs/data-exchange/connectors/dynamics-365-finance-operations.md)**: liest Debitoren und freigegebene Produkte, legt Verkaufsaufträge und Verkaufsangebote an.
- **[microtech büro+](/docs/data-exchange/connectors/microtech-buero-plus.md)**: liest Adressen, Artikel und offene Angebote, legt Bestellungen und Anfragen als Vorgänge an.
- **[ORDAT.ERP](/docs/data-exchange/connectors/further-connectors.md#ordat-erp)**: liest Kunden, Artikel und Einheiten, legt Aufträge und Angebote an.
- **[NetSuite](/docs/data-exchange/connectors/further-connectors.md#netsuite)**: liest Kunden und Artikel, legt Sales Orders, Estimates und Vendor Bills an.
- **[QuickBooks Desktop](/docs/data-exchange/connectors/further-connectors.md#quickbooks-desktop)**: liest Kunden und Artikel, legt Sales Orders an. QuickBooks Online wird nicht unterstützt.
- **[OrderWise](/docs/data-exchange/connectors/further-connectors.md#orderwise)**: legt Sales Orders und Quotes an und prüft Einzelpreise gegen OrderWise.
- **[Weclapp](/docs/data-exchange/connectors/further-connectors.md#weclapp)**: liest Kunden und Artikel, legt Kundenaufträge an und übernimmt E-Mails aus Weclapp-Tickets.
- **[Sage 200 Professional](/docs/data-exchange/connectors/further-connectors.md#sage-200-professional)**: Sage 200 für Großbritannien.

## Was alle Konnektoren gemeinsam haben {#common-behaviour}

Dieser Abschnitt gilt für die Konnektoren ohne Installation im ERP-System. Für die übrigen Konnektoren steht der Ablauf auf ihren eigenen Seiten.

**Einrichtung in der Workbench**

Benutzer mit der Rolle IT oder Admin (siehe [Benutzer und Rollen](/docs/administration/users-and-roles.md)) richten die Verbindung unter **Einstellungen** → **Geschäftssysteme (ERP)** → **Integrationen** ein: beim gewünschten System auf **Verbinden** klicken, die Zugangsdaten eintragen und die Kanäle auswählen, deren Belege in das ERP-System übertragen werden. Für die ausgewählten Kanäle stellt Workist die Übertragung auf die ERP-Integration um und schaltet die Ausgabedatei ab. Die Option „Upload aktivieren“ in der Upload-Konfiguration des Kanals muss eingeschaltet bleiben, sonst überträgt Workist nichts.

**Stammdaten**

- Workist liest die Stammdaten einmal täglich aus dem ERP-System. Die Uhrzeit steht auf der Seite des jeweiligen Konnektors.
- Mit **Stammdaten Update starten** auf der Seite der Integration stoßen Sie einen Abgleich sofort an.
- Workist schreibt die Stammdaten in die Stammdaten-Lookups, die den verbundenen Kanälen zugeordnet sind (siehe [Master Data Hub](/docs/master-data/master-data-hub.md)). Jeder Lauf ersetzt den bisherigen Stand.
- Neu angelegte Kunden und Artikel kennt Workist ab dem nächsten Lauf.

**Belege**

- Sobald ein Beleg abgeschlossen ist, automatisch oder nach Ihrer Bearbeitung, legt Workist ihn im ERP-System an.
- Die Belegnummer aus dem ERP-System steht danach als Referenz am Beleg in der Workbench. Sie können in der Belegliste danach suchen.
- Workist legt Belege neu an. Bestehende Belege im ERP-System ändert Workist nur dort, wo es die Seite des Konnektors beschreibt, zum Beispiel wenn ein Angebot in einen Auftrag umgewandelt wird.

**Fehler**

Lehnt das ERP-System einen Beleg ab, erscheint er wieder unter den offenen Belegen. Am Beleg steht „Ihr System hat das Dokument mit der folgenden Antwort abgelehnt:“ mit der Meldung des ERP-Systems. Workist versucht die Übertragung nicht automatisch erneut. Beheben Sie die Ursache, zum Beispiel fehlende Stammdaten im ERP-System, öffnen Sie den Beleg mit **Erneut assistieren**, korrigieren Sie ihn bei Bedarf und schließen Sie ihn wieder ab. Workist überträgt ihn dann neu.

## Fragen

Für Details zur Anbindung Ihres ERP-Systems wenden Sie sich an Ihre Ansprechperson bei Workist oder schreiben Sie an [support@workist.com](mailto:support@workist.com).