# Funktionen in Workist

## Dubletten-Prüfung in Workist

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Wenn ein Kunde dasselbe Dokument zweimal schickt, zum Beispiel dieselbe Bestellung an zwei Empfänger, kann Workist die Dublette erkennen. Das Dokument wird in so einem Fall nicht automatisiert verarbeitet, sondern landet mit einer Warnung in der Unterstützung. Die Warnung blockiert nicht: Sie können das Dokument trotzdem abschließen.
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### So prüft Workist

Ein Dokument gilt als Dublette, wenn es ein anderes Dokument gibt, das

- dieselbe Belegnummer (z. B. Bestellnummer) und dieselbe Kunden- bzw. Lieferantennummer hat,
- im selben Kanal liegt und
- in den letzten 30 Tagen eingegangen ist.

Verworfene, abgelehnte und gelöschte Dokumente zählen nicht. Dieselbe Belegnummer darf bei verschiedenen Kunden vorkommen.

Workist prüft nur, wenn beide Nummern vorhanden sind. Fehlt die Belegnummer oder konnte Workist dem Dokument keine Kunden- bzw. Lieferantennummer aus den Stammdaten zuordnen, entfällt die Prüfung. Schickt ein Kunde dasselbe Dokument an zwei Postfächer, die zu verschiedenen Kanälen gehören, erkennt Workist die Dublette nicht.

Die Prüfung gibt es für Bestellungen, Preisanfragen, Auftragsbestätigungen, Rechnungen und Lieferscheine. Bei Bestellungen und Preisanfragen vergleicht Workist die Kundennummer, bei Auftragsbestätigungen, Rechnungen und Lieferscheinen die Lieferantennummer.

### Aktivierung der Dubletten-Prüfung

Die Einstellung gilt pro Kanal. Dafür benötigen Sie die Rolle Manager oder Admin.

1. Öffnen Sie den Kanal und klicken Sie rechts oben auf das Menü → „Kanal verwalten“.
2. Wählen Sie in der Navigation „Dokument“.
3. Aktivieren Sie im Bereich „Validierung“ unter „Validierungsprüfungen“ die Prüfung auf eindeutige Belegnummern. In der Oberfläche heißt sie derzeit auch auf Deutsch „Unique document number“.
4. Klicken Sie auf „Speichern“.